WANORAX es una marca especializada en soluciones inteligentes para el hogar. Nuestra misión es ayudarte a crear un espacio más seguro, práctico y cómodo con productos innovadores, fáciles de usar y diseñados para mejorar tu vida diaria.

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y a determinados destinos internacionales.La disponibilidad del envío puede variar según tu ubicación.

Tiempos estimados de entrega:Estados Unidos: 5–15 días hábilesPedidos internacionales: 10–25 días hábilesLos tiempos de entrega pueden variar debido a retrasos de la empresa de transporte, procesos aduaneros, condiciones climáticas o períodos de alta demanda.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío. Podrás utilizar esta información para monitorear el progreso de la entrega y consultar las últimas actualizaciones. Si no recibes el correo de seguimiento dentro de unos días hábiles después de realizar tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo:VisaMastercardAmerican ExpressDiscoverTambién aceptamos opciones de pago digital como Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, cuando estén disponibles.

Sí.Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, utilizando cifrado avanzado y medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información.

Sí.Ofrecemos una política de devolución de 30 días para los productos elegibles. Consulta nuestra Política de Devoluciones e Intercambios para obtener información completa sobre los requisitos y el proceso.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega e incluye fotos del problema.Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a resolver la situación lo más rápido posible.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte en cualquier momento a través de:support@wanorax.comNuestro objetivo es responder dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

La mayoría de los productos de WANORAX están diseñados para una configuración sencilla y pueden instalarse sin asistencia profesional.Los requisitos específicos de instalación se indicarán en la página del producto cuando sea necesario.

Sí.Muchos de nuestros productos están diseñados para funcionar con teléfonos inteligentes y aplicaciones compatibles de hogar inteligente, permitiendo un control y monitoreo remoto de forma práctica y conveniente.

Si tu pedido aún no ha sido procesado ni enviado, es posible que podamos modificarlo o cancelarlo.Por favor, contáctanos lo antes posible después de realizar tu pedido para solicitar cualquier cambio.

Sí.Las empresas interesadas en establecer alianzas de venta al por mayor pueden contactarnos a través de:wholesale@wanorax.compara obtener más información.Gracias por elegir WANORAX.Vida inteligente, simplificada.